- L’autonomie et la protection des personnes, dans une perspective de cohésion sociale et d’exercice de la citoyenneté ;
- Le respect de l’égale dignité de tous, à partir d’une réponse adaptée aux besoins de chacun
Nous partons du principe que, pour les professionnels, rien n’est jamais acquis lorsqu’ils s’engagent dans l’objectif de la participation des personnes accueillies. Ce pari est difficile pour faire vivre cet exercice démocratique au quotidien : parce qu’il oblige les acteurs sociaux en présence, professionnels et personnes accueillies, à inventer de nouvelles modalités relationnelles et démocratiques ; également, parce que la participation implique une culture de l’échange et de la collectivité qui demande à chacun à participer, à négocier, à s’engager… ; enfin, parce que bon nombre des personnes accueillies, en prise avec des difficultés existentielles, ne s’approprient pas toujours cet enjeu de la participation, et/ou ne lui donnent pas le sens attendu pour faire évoluer leur situation personnelle.
Dans ce cadre législatif d’incitation à la participation des personnes accueillies à la vie des établissements, c’est donc une posture professionnelle particulière que nous soutenons à l’Accueil Millau Ségur, pour promouvoir et valoriser :
- Une position éthique et philosophique, reposant sur le respect des droits de l’homme et du citoyen,
- Une aspiration démocratique : comme une façon de vivre et d’agir ensemble,
- Une préoccupation de la qualité du service rendu : gage du rôle incontournable du travail social au service des plus démunis.
Pour favoriser l’expression de tous, l’Accueil Millau Ségur propose plusieurs espaces de participation :
- Les groupes d’expression
- Les groupes de parole
- Le Comité éthique des personnes accueillies
- Des questionnaires de satisfaction.

les groupes de paroles

comité éthique des personnes accueillies

questionnaire de satisfaction